Support

Met behulp van Teamviewer kan onze helpdesk medewerker u sneller en makkelijker helpen.

Via internet wordt er een verbinding gelegd tussen uw computer/server en de computer van onze helpdesk. Onze helpdesk kan dan volgen wat er op uw beeldscherm gebeurt en kan op afstand problemen verhelpen of uitleg geven. Om verbinding te kunnen krijgen zult u eerst telefonisch contact moeten opnemen met onze helpdesk op nummer 045-5760777, daarna kunt u op onderstaande link het programma Teamviewer starten.
 
Download hier Teamviewer en Teamviewer Host (scroll naar beneden op de website)


 
Tarieven telefonische support:*
 
Bij support die minder dan 10 minuten in beslag neemt, wordt er € 0,00 in rekening gebracht. 
Vanaf 10 minuten worden onderstaande tarieven gehanteerd:

  • 20 minuten:    € 30,-
  • 30 minuten:    € 45,-
  • 40 minuten:    € 60,-
  • 50 minuten:    € 75,-
  • 60 minuten:    € 90,-
Voor iedere opvolgende 10 minuten dienen € 11,67 aan kosten te worden bijgeteld.
*Voor klanten die in het bezit zijn van een servicecontract is de telefonische support uiteraard kosteloos.
 
Bent u geïnteresseerd in een servicecontract? Neem hieronder direct contact met ons op.

Meer weten? Neem contact met ons op!

Petit .verbindt.. heeft alle kennis in huis om uw wensen om te zetten in een totaaloplossing.

Neem contact op

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief:

Wij gebruiken cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Meer informatie    OK