Werken bij Petit

Momenteel zijn er twee openstaande vacatures:
Helpdeskmedewerker (m/v) en Allround IT-monteur (m/v)
 (scroll naar beneden om deze vacatures te bekijken)

Petit .verbindt..  is een organisatie met een open, ambitieuze, informele, en
dynamische bedrijfscultuur.

Één aanspreekpunt voor uw totaaloplossing, verzorgingsgebied in een straal van 80 Km rond Nuth i.v.m. de te leveren service.

Met veel enthousiasme gaan en staan wij voor onze:

Kernwaarden
Betrokkenheid, Flexibiliteit, Inzet, Klantgerichtheid, Samenwerken.

Missie
Door onafhankelijk en betrouwbaar advies, mensen en apparaten eenvoudig met elkaar te laten communiceren met behulp van de nieuwste ontwikkelingen, zodat klanten zelf keuzes kunnen maken.
 
“Waar visie ontbreekt is het verleden de baas”, visie geeft identiteit en binding.
Visie is herkenbaar, duurzaam, uitdagend, onderscheidend en motiverend.
Visie wordt gedragen door de top van de onderneming

Visie
Klantgerichte, onafhankelijke organisatie die zich toelegt op persoonlijke benadering en communicatie met klanten om m.b.v. de nieuwste technologische ontwikkelingen de beste oplossing te realiseren voor zijn communicatie vraagstuk, daar waar noodzakelijk met strategisch gekozen partners.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Helpdeskmedewerker (m/v)

Wij zoeken:
Een teamplayer met passie voor zijn vak.
Jouw enthousiasme en gedrevenheid maken jouw tot een prettige collega in het team.
Je bent een empathische gesprekspartner voor onze klanten.
Je deelt je kennis en ervaring graag met je collega’s.
Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden.
Je bent flexibel en hebt geen 9.00 tot 17.00 mentaliteit en geen problemen met het draaien van waakdiensten.
Je beschikt over een oplossingsgerichte houding en vermogen.
 
Als helpdeskmedewerker worden er ook bepaalde eisen gesteld zoals:
- Ervaring in de ICT/telecom branche
- Ervaring met servicedesk werkzaamheden
- Goede contactuele vaardigheden is een must
- Je kunt zowel in teamverband als zelfstandig goed functioneren
- Minimaal MBO werk- en denk niveau
- Je dient te beschikken over een goed ontwikkeld analytisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden
- Je dient accuraat en doeltreffend te kunnen handelen
- Je dient te beschikken over een open en eerlijke mentaliteit
- Je herkent jezelf in kernwoorden als "flexibel" en "verantwoordelijkheidsgevoel"
- Je hebt kennis van de Microsoft besturingssystemen en de Office applicaties
- Zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Communicatief: luisteren, doorvragen, kunnen overdragen van kennis en uitleg kunnen geven
- Klantgericht: plezier in het helpen van gebruikers en kan zich inleven in de gebruiker
 
Werkzaamheden bestaan uit o.a.

  • 1e lijns (telefonische) ondersteuning van IT/Telecom gebruikers
  • Incidentbehandeling: registratie, analyse, voortgangsbewaking, escaleren, oplossen en afhandelen van informatievragen, ondersteuningsvragen en storingsmeldingen
  • Het doorzetten van meldingen naar de 2de lijns
  • Het up-to-date houden van documentatie
  • Actieve bijdrage leveren aan de professionalisering van het cluster Servicedesk.
 Wij bieden:
  • Een markt conform salaris
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder,
  • een bonusregeling,studie en doorgroei mogelijkheden
Indien je geïnteresseerd bent kunt je jouw sollicitatie inclusief C.V. versturen t.a.v. Anita van Kruchten.
E-mail adres: a.vankruchten@petitverbindt.nl, of naar postadres: Petit, Stationstraat 59, 6361BH Nuth.
Voor inlichtingen en vragen omtrent deze vacature kun je contact opnemen met tel.: 045-5242324 en vragen naar Anita van Kruchten.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Allround IT-medewerker (m/v)

Wij zoeken:
Een teamplayer met passie voor zijn vak.
Jouw enthousiasme en gedrevenheid maken jouw tot een prettige collega in het team.
Je bent een empathische gesprekspartner voor onze klanten.
Je deelt je kennis en ervaring graag met je collega’s.
Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden.
Je bent flexibel en hebt geen 9.00 tot 17.00 mentaliteit en geen problemen met het draaien van waakdiensten.
Je beschikt over een oplossingsgerichte houding en vermogen.
 
Verder heb je:
- Ervaring in de ICT/telecom branche
- Ervaring met het opleveren van internet verbindingen
- Ervaring met installatie van modems en routers
- Ervaring met servicedesk werkzaamheden is een pre
- Ervaring met installatie van Wifi netwerken incl. de bijbehorende bekabeling.
- Ervaring met installatie van Voip
- Kennis van VPN
- Goede contactuele vaardigheden is een must
- Je kunt zowel in teamverband als zelfstandig goed functioneren
- Afgeronde IT opleiding minimaal MBO niveau 4
 
Werkzaamheden bestaan uit o.a.
  • Programmering en plaatsen Routers.
  • Plaatsen van telecom en data o.a. VOIP, VPN.
  • Ondersteuning van het interne systeembeheer.
  • Aanleg van Wifi netwerken.
  • Het registreren van storingen.
  • Het testen en implementeren van systemen en netwerken met als doel de opdracht technisch binnen gestelde kaders zo optimaal mogelijk op te leveren.
  • Het analyseren en oplossen van problemen om deze zo snel en adequaat mogelijk terug te brengen naar het afgesproken service niveau.
  • Zowel ter plaatse als telefonisch beheren van systemen en netwerken bij opdrachtgever met als doel de afgesproken processen optimaal te laten verlopen.
  • Overdracht van kennis en ervaring aan collega’s en klanten door middel van trainingen, instructies, evaluaties en installatieprocedures.
Wij bieden:
Een markt conform salaris
Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder,
een bonusregeling,studie en doorgroei mogelijkheden

Indien je geïnteresseerd bent kunt je jouw sollicitatie inclusief C.V. versturen t.a.v. Anita van Kruchten. 
E-mail adres: a.vankruchten@petitverbindt.nl, of naar postadres: Petit, Stationstraat 59, 6361BH Nuth. 
Voor inlichtingen en vragen omtrent deze vacature kun je contact opnemen met tel.: 045-5242324 en vragen naar Anita van Kruchten.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Als u een open sollicitatie wilt sturen, dan kunt u dit doen per post of per mail. Stuur uw sollicitatiebrief en CV naar:

Petit .verbindt..
T.a.v. mevr. N. Brocheler 
Stationstraat 59 
6361 BH Nuth 
werken@petitverbindt.nl

Meer weten? Neem contact met ons op!

Petit .verbindt.. heeft alle kennis in huis om uw wensen om te zetten in een totaaloplossing.

Neem contact op

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief:

Wij gebruiken cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Meer informatie    OK