CRM Integratie Software (CTI)

Met Bubble integreer je je favoriete CRM software met nagenoeg elke telefonieomgeving. Bij een inkomende en / of uitgaande oproep zie je direct een pop-up in het beeldscherm van je PC met relevante klantinformatie en kun je direct de klantkaart openen of een andere actie uitvoeren. Daarnaast is zichtbaar welke gebruiker als laatste een belpoging gedaan heeft naar het nummer van de beller wat handig kan zijn als diegene terugbelt maar niet weer door welke collega hij of zij gebeld zou kunnen zijn. Na het gesprek is het mogelijk automatisch een gespreksregistratie weg te schrijven onder de klantkaart inclusief de belnotitie die je gemaakt hebt tijdens het gesprek.




Benieuwd naar de specificaties van de integratie met jouw favoriete CRM systeem (bijvoorbeeld; Salesforce, Dynamics, Superoffice, AFAS, SAP, Zoho, MicroHis, ODOO, Outsmart, etc.... )  ? Vraag het ons.